La démotivation n’est pas un défaut d’engagement, mais un signal à lire
Par Aurélie Durand — 2026-03-11
La démotivation d'une équipe n'est pas un manque de volonté, c'est un signal. Découvrez comment recréer les conditions de l'engagement durable en cabinet d'avocats.
Co-autrice du livre Le SAV des managers (Vuibert), Aurélie Durand est psychologue et coach. Son métier est d'accompagner dirigeants, managers et RH à transformer les situations émotionnelles complexes en dynamiques positives. Pourquoi les associés ont-ils le sentiment que leurs équipes s'engagent moins qu'avant ? Dans de nombreux cabinets et directions juridiques, une même phrase revient : « À notre époque, on ne se posait pas toutes ces questions. On faisait le travail, point. » Beaucoup d'associés expriment aujourd'hui une forme d'incompréhension. Ils ont le sentiment que les collaborateurs s'investissent moins, qu'ils supportent moins bien la pression ou qu'ils attendent davantage de reconnaissance. L'engagement n'a pas disparu : ses conditions ont évolué Ce décalage est réel. Il peut être déroutant pour des professionnels qui ont construit leur parcours dans des environnements où l'on faisait ses preuves par l'endurance, avec un engagement largement porté par le sens du devoir et la loyauté. Ces ressorts ne suffisent plus à eux seuls. Aujourd'hui, l'engagement repose aussi sur l'adhésion : comprendre le sens de son action ; pouvoir y contribuer réellement ; voir son apport reconnu. Autrement dit, l'engagement ne disparaît pas ; ses conditions ont évolué — à commencer par la qualité de la communication interne au cabinet . 🔗 Lire aussi : Génération Z et autorité : une relation en recomposition La démotivation : un symptôme de contexte, pas un manque de volonté La démotivation n'est pas un manque de volonté mais le symptôme d'un contexte contraignant, sur lequel les personnes ont le sentiment de ne plus avoir de prise : urgences permanentes ; attentes élevées ; manque de lisibilité ; ou reconnaissance peu formulée. Le cercle vicieux de la pression émotionnelle Lorsque ces éléments se cumulent, la pression émotionnelle monte. Un cercle s'installe alors presque mécaniquement : fatigue, irritabilité, retrait, baisse d'initiative… puis davantage de contrôle ou d'exigence, qui accentuent encore la pression. La démotivation devient alors une forme de protection face à ce contexte. Comment le collectif et la posture managériale peuvent restaurer l'engagement ? Dans ces moments-là, le collectif joue un rôle clé. L'engagement se restaure en redonnant une perspective commune et des repères partagés, en permettant à chacun de retrouver sa place et son utilité dans l'ensemble. Cela suppose parfois de sortir d'une culture his